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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie auf Ihrer Website?
Alle Transaktionen werden über PayPal abgewickelt, das größte elektronische Zahlungssystem mit den fortschrittlichsten sicheren Zahlungsmitteln. Sie können Ihre Kredit- oder Debitkarte über PayPal nutzen, ohne über ein PayPal-Konto zu verfügen.
Wir testen derzeit Crypto Pay. Wenn Sie Probleme mit Crypto Payment haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@sentensia.com
Wir arbeiten daran, weitere Zahlungsmethoden bereitzustellen, um die Nutzung unserer Website für alle bequem zu gestalten!
Wann kann ich meine Dateien nach Abschluss eines Kaufs herunterladen?
Sofort! Nach dem Auschecken und Abschluss der Zahlung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit dem Link zum Herunterladen Ihrer Dateien. Ihre Download-Links werden nach der Zahlung auch auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt. Wenn Sie schließlich über ein Sentensia-Benutzerkonto verfügen und dieses zum Bestellen verwendet haben, sind Ihre Downloads auch auf Ihrer „Mein Konto“-Seite verfügbar. Bitte geben Sie keine Download-Links oder Kontoinformationen an Dritte weiter.
Ich habe ein Produkt bestellt und es mir dann anders überlegt. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und die Dateien noch nicht heruntergeladen haben (laut unseren Systemprotokollen), haben Sie das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail über unsere Kontaktseite. Wenn Sie jedoch bereits auf den Download-Link geklickt haben, gehen wir davon aus, dass Sie das Produkt erhalten haben und können daher keine Rückerstattung anbieten.
Ich habe die Dateien versehentlich von meinem Computer gelöscht. Kann ich die Produktdateien erneut von Ihrer Website herunterladen?
Der Download-Link, den Sie nach dem Kauf erhalten haben, ist nur 3 Mal nutzbar. Danach wird es automatisch deaktiviert, um optimale Sicherheit für die Dateien auf unseren Servern zu gewährleisten. Es wird empfohlen, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer heruntergeladenen Dateien auf Ihrer Festplatte aufbewahren. Wenn dies nicht möglich war und Sie Ihr Produkt erneut herunterladen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@sentensia.com. Wir werden dann einen neuen Download-Link für Sie generieren.
Kann ich gekaufte Inhalte in meiner kommerziellen Produktion verwenden?
Natürlich! Die meisten unserer Inhalte sind zu 100 % lizenzfrei. Wir freuen uns, wenn Sie unsere Produkte in irgendeiner Weise für Ihre Kreativität nutzen und Ihnen dabei helfen, das höchste Niveau Ihrer Innovation zu erreichen.
Kann ich die Melodien verwenden, die in dem von mir gekauften Produkt enthalten sind?
Es kommt darauf an. Wenn das Produkt als „lizenzfrei“ gekennzeichnet ist, dürfen Sie dessen Melodien in Ihren Musikproduktionen verwenden. Andernfalls könnten die Melodien urheberrechtlich geschützt sein und Sie können sie nicht als solche in Ihren Produktionen verwenden. Dies wird auf der Produktseite angegeben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@sentensia.com und wir werden Sie darüber informieren.
Bitte beachten Sie speziell bei DAW-Vorlagen, dass diese für Bildungs-/Inspirationszwecke gedacht sind, auch wenn sie lizenzgebührenfrei sind. Es ist Ihnen nicht gestattet, den genauen Originaltitel, auf dem die Vorlage basiert, als Ihren Originaltitel zu veröffentlichen und/oder zu vertreiben.
Ich möchte mehrere Produkte bestellen. Kann ich einen Rabatt bekommen?
Ja, das ist in manchen Fällen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Betreiben Sie Geisterproduktion?
Ja das tun wir. Wenn Sie interessiert sind
Urheberrechts-/Lizenzhinweis
Alle dem Nutzer nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten. Die Sounds und Dateien werden Ihnen nur zur Reproduktion innerhalb Ihrer ursprünglichen Musikkompositionen lizenziert und nicht verkauft. Jegliches Kopieren, Verleihen, Duplizieren, Weiterverkaufen oder Handeln dieses Produkts oder seines Inhalts ist strengstens untersagt. Nur der Erstkäufer dieses Produkts hat das Recht, die beiliegenden Klangbeispiele in seinen Musikkompositionen zu verkörpern und zu reproduzieren. Die Verwendung dieser Sounds in Multimedia-Projekten ist auf die Verwendung innerhalb originaler Musikkompositionen beschränkt. Jede andere multimediale Nutzung dieser Sounds muss vor der Veröffentlichung mit Sentensia geklärt werden. Diese Lizenz wird nur für einen einzelnen Benutzer gewährt (und wird weltweit vergeben). Die Lizenz ist nicht exklusiv und wird für die gesamte Dauer des Urheberrechtsschutzes und der Tonbeispiele gewährt. Sie können die Klangproben nicht elektronisch übertragen oder in einem Time-Sharing- oder Servicebüro-Betrieb oder einem Computer-/Sampler-Netzwerk platzieren. Durch das Öffnen dieses Produkts erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
